O Google Ads veiculou anúncios fraudulentos que apresentavam o selo de anunciante verificado da plataforma e utilizavam a identidade visual de programas públicos federais, como Desenrola Brasil, o Sistema Valores a Receber (SVR) e a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

O levantamento foi realizado por pesquisadores do NetLab, laboratório de pesquisa da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), entre 12 e 25 de agosto, por meio da Central de Transparência de Anúncios da empresa.

Foram identificadas 69 campanhas fraudulentas: 50 relacionadas ao Desenrola Brasil, 17 ao SVR e duas focadas na CNH. O material enganoso trazia mensagens de apelo financeiro urgente, como “Seu nome está na lista para desenrolar” e “Valor Disponível em Seu Nome? Veja Agora”.

As peças exibiam marcas oficiais, incluindo Gov.br, Canal Gov, Caixa Econômica Federal e o Brasão de Armas da República, simulando autenticidade para atrair pessoas com dívidas.

Um total de 44 perfis de anunciantes impulsionaram o conteúdo – 23 pessoas jurídicas e 21 pessoas físicas – e encaminharam as vítimas para 35 páginas diferentes na internet, nenhuma delas pertencente ao domínio governamental oficial.

Ao menos seis desses sites imitavam a página do governo com o objetivo de coletar dados pessoais, prática conhecida como phishing.

Todos os anunciantes identificados constavam como verificados pelo Google, evidenciando que a checagem de identidade não impediu a veiculação de peças que violam as regras contra falsificação de identidade e práticas comerciais enganosas. A diretora do NetLab, Débora Salles, apontou falhas graves de supervisão interna da multinacional, afirmando que “esses anúncios mostram que o Google não tem atuação diligente do ponto de vista da governança, da moderação, da verificação para impedir conteúdos irregulares e ilegais”.

O estudo também revelou limitações da ferramenta de transparência: o sistema não permite pesquisas abertas por palavras‑chave presentes nos textos dos anúncios, obrigando a equipe a buscar termos contidos nos URLs, como “desenrola”, “habilita” e “valores”. Além disso, a plataforma não disponibiliza o total investido nas peças, o número de pessoas atingidas nem permite o download completo dos arquivos.

Durante o monitoramento, 25 das 50 propagandas sobre o Desenrola desapareceram da Central de Transparência sem indicação pública de moderação ou expiração de prazo.

Em nota oficial, o Google destacou que possui políticas claras para o Google Ads, combinando inteligência artificial com revisão humana para monitoramento preventivo e ação imediata diante de violações. Segundo o relatório de Segurança de Anúncios de 2025 no Brasil, a empresa bloqueou ou removeu 374 milhões de anúncios e suspendeu 1,3 milhão de contas no país.

O vice‑presidente de Privacidade e Segurança de Anúncios, Keerat Sharma, informou que a ferramenta Gemini passou a integrar as barreiras preventivas, barrando mais de 99 % das violações antes da veiculação pública.

Em escala global, o Google registrou o bloqueio ou remoção de 8,3 bilhões de anúncios e a suspensão de 24,9 milhões de contas no último ano, incluindo 602 milhões de peças e 4 milhões de contas diretamente ligadas a esquemas de golpes.

Usuários que se sentirem lesados ou identificarem campanhas suspeitas podem formalizar denúncias pelo canal oficial de denúncias e suporte do Google, que aceita registros segmentados por produto ou por violação jurídica local.

Com informacoes de Estadão.