A DiDi, dona da 99 no Brasil, registrou um número "insignificante" de viagens solicitadas por agentes de inteligência artificial. A revelação foi feita pelo vice-presidente sênior da empresa, Stephen Zhu, durante um encontro realizado nesta segunda-feira (09/11).

Zhu questionou qual valor adicional um agente de IA realmente cria para o usuário e se ele traz mais conveniência. Segundo o executivo, os clientes já estão acostumados com o funcionamento do aplicativo da DiDi (99, no Brasil), e é preciso avaliar se o consumidor hesita em mudar de hábito.

A companhia possui sua própria inteligência artificial, a assistente de viagens XiaoDi, que aceita comandos por voz ou texto e escolhe entre 90 opções de serviço diferentes. Com ela, é possível fazer pedidos mais sofisticados, como solicitar "um carro em que caiba o meu cachorro", e a IA consegue realizar esse cálculo. Corridas desse tipo já estão acontecendo, embora Zhu não as tenha classificado como originadas de agentes de IA externos.

Fundada em 2012, a DiDi opera hoje em 15 países, entre eles Brasil, México, Chile e Japão. Segundo dados oficiais da empresa, são mais de 749 milhões de usuários ativos anuais no mundo, sendo mais de 100 milhões deles fora da China. No segundo trimestre de 2026, a companhia registrou 55 milhões de transações por dia, número que soma todos os serviços da plataforma, e não apenas as corridas.

O tema também dialoga com a cobertura recente do portal sobre a corrida tecnológica na China, como a política chinesa de proteção de empregos diante da IA, abordada em novembro. Ainda assim, o recado da DiDi é que a adoção de agentes de IA para pedir corridas depende de ganhos concretos de conveniência para o consumidor.

Com informacoes de Tecnoblog.